Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 455
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 284
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 238
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 181
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 42
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 275
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 32
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 47
• Comment changer la langue du site ? 51
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 33

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 175
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 406
• Comment puis-je faire une réservation 977
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 290
• Comment puis-je modifier une réservation ? 238
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 341
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 109
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 135
• Comment créer une réservation ouverte 87
• Comment rejoindre un match ouvert 67
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 48
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 50
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 46
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 41
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 53

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 132

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 47
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 38
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 42
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 44
• Comment consulter et payer mes factures ? 55

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 41
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 41
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 53

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 45
• Comment activer le mode sombre ? 44
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 47

• Gérer les accès 88
• Gérer les cartes de membres 81
• Gérer le Club-House 54
• Gérer le crédit restaurant 54
• Gérer l'envoi d'e-mail 59
• Gérer la facturation 47
• Gérer les groupes de membres 60
• Gérer les inscriptions 65
• Gérer les jours spéciaux 63
• Gérer les offres 51
• Gérer les paiements en ligne 59
• Gérer les régions de facturation 43
• Gérer le responsable du club 67
• Gérer les tournois défis 59
• Gérer la validation RFID 63
• Gérer les paramètres généraux 73

• Créer un nouveau terrain 60
• Gérer les groupes de terrains 65
• Gérer les périodes de réservation 63
• Gérer l'utilisation des terrains 63
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 47

• Créer une nouvelle saison 50
• Modifier ou supprimer une saison 56
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 36

• Gérer les autorisations de récurrences 56
• Gérer les restrictions 52
• Gérer le type d'abonnement 86
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 47

• Créer un article 56
• Imputer un article à un membre 37
• Modifier ou supprimer un article 42
• Supprimer un article imputé à un membre 50

• Afficher la liste des membres 78
• Créer un nouveau membre 97
• Afficher en détail les données d'un membre 50
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 52
• Gérer les abonnements des membres 76
• Importer les données des membres 50
• Imprimer les cartes de membres 69
• Imprimer et exporter la liste des membres 46
• Imputer un article à un membre ou un groupe 41
• Lier un membre à un groupe 55
• Modifier et supprimer un membre 52
• Rechercher un membre 46

• Ajouter un nouveau sponsor 61
• Facturer les sponsors 44
• Refacturer les sponsors 51

• Attribuer et supprimer un rôle 50
• Gérer les rôles 45

• Activation du module Cours 50
• Création des articles des cours 47
• Créer, modifier et supprimer un cours 45
• Gérer les groupes de cours 62
• Gérer les inscriptions aux cours 58
• Préalable 61
• Textes des Factures et Rappels 48

• Gestion Complète de la Location d'Objets 32

• Archiver les factures 46
• Considérations et affichage des factures 49
• Créer les factures 48
• Envoyer les factures par email 46
• Gérer les rappels de paiement 60
• Imprimer les factures 48
• Lister et rechercher les factures 46
• Modifier et supprimer les factures 46
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 43

• Liste des paiements bancaires 40
• Traitement par fichiers bancaires 59
• Traiter un paiement manuel 70

• Traiter les acomptes 52

• Gérer les réservations 81
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 54
• Gérer les heures fixes 39
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 19

• Gérer les emails automatiques 59
• Envoi d'emails groupés 43
• Gérer les messages 51
• Historique des emails envoyés 45

• Gérer les Tournois Défi 50

• Trouver votre partenaire de jeu 61

• Gérer les statistiques de votre club 44

• Accéder au programme 54
• Réservation par un membre 67

• Création et configuration d'un cours 49
• S'inscrire à un cours de tennis 50
• Gestion des inscriptions (administrateur) 53
• Gestion des groupes et du planning 54
• Facturation des cours de tennis 43
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 40

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 906
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 141
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 187